Shipping policy

LIVRAISON :

1.Livraison standard 

les frais d’envoi forfaitaires pour la livraison standard à l’adresse indiquée lors de votre commande s’élèvent à 9,90 euros pour toute commande inférieure à 60 euros (tarifs susceptibles de modification) et sont offerts à partir de 60€ d'achats.

2.Livraison via Chronopost :

pour les services de livraison à domicile via Chronopost : Une participation supplémentaire vous sera demandée en plus des frais d’envoi d’une livraison à domicile standard, son montant est précisé au moment de l’étape livraison du processus de commande. Ces services sont des services optionnels, ils ne sont pas remboursés en cas d’exercice de votre droit de rétractation. Si vous choisissez comme mode de livraison, la livraison à domicile via Chronopost, vous devez indiquer votre numéro de téléphone portable indispensable pour vous prévenir par SMS dès l’arrivée de votre colis.

4.Retard de livraison
En cas de retard de livraison de plus de 5 jours ouvrés, le client devra en informer le service client de NINO AMADDEO qui mettra en œuvre les actions nécessaires et adaptées.

5. Lieu de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande.

6. Conformité des produits
Si le produit n’est pas conforme à la commande, le consommateur doit adresser une réclamation au vendeur professionnel en vue d’obtenir le remplacement du produit ou éventuellement la résolution de la vente.

7. Transfert de propriété
À partir de la date de livraison indiquée dans le bon de commande, la propriété du produit est transférée à l’acheteur, sauf dans le cas où le paiement intégral du prix n’a pas été encaissé à la commande.

8. Colis non réceptionné
Si le colis est retourné à l'expéditeur car le client n'est pas allé chercher le colis au point relais, le renvoi d'un nouveau colis se fait à ses frais, et aucun remboursement ne sera appliqué.